Công ty tnhh trung sơn alpha tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng
18:36:49 23/02/2024
157
Thông tin tuyển dụng
Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng
Địa điểm:
Cần Thơ
Mô tả công việc:
Mô tả công việc
• Quản lí nguồn dữ liệu đầu vào, phân loại, quản lí, sắp xếp trong hệ thống CRM của công ty;
• Tận dụng tệp khách hàng sau khi thu thập được để triển khai các kịch bản chăm sóc khách hàng;
• Quản lý các kênh triển khai CRM hiện tại: SMS/ZNS, Telesale, Zalo (Broadcast, OA message), Facebook;
• Theo dõi triển khai điểm chất lượng dịch vụ, thưởng chất lượng dịch vụ, thưởng Happy call tại nhà thuốc;
• Phối hợp các dự án với B2B co-MKT với các đối tác supplier và non-supplier(Ngân hàng, Bảo hiểm, Công ty…);
• Tăng cường triển khai các hoạt động khuyến mãi & incentive của ví điện tử;
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp;
Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế;
• Từ 1 đến 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
• Giọng nói lưu loát, khả năng tư vấn, thuyết phục tốt;
• Vui vẻ, hòa đồng, hoạt bát;
• Có sức khỏe tốt, nhiệt tình, chịu khó, ham học hỏi;
• Tin học cơ bản, Anh văn giao tiếp cơ bản, biết tiếng Hàn là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
Đào tạo
Phụ cấp
Laptop
Công tác phí
- Thu nhập hấp dẫn, Lương tháng 13;
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động;
- Môi trường năng động, sáng tạo;
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo phát triển kỹ năng.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ online theo đường link: https://tshrm.trungsonpharma.com/home/tuyen-dung
(Chúng tôi chỉ nhận hồ sơ ứng tuyển online để tránh mất thời gian ứng viên và tiết kiệm giấy bảo vệ môi trường. Đối với các ứng viên liên hệ trực tiếp nộp hồ sơ giấy, công ty xin phép không hoàn trả nếu hồ sơ không đạt yêu cầu)
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: 12 Mai Chí Thọ, Phường Phú Thứ, Quận Cái Răng, TP. Cần Thơ
Số điện thoại: 0888786787
Thông tin liên hệ
Tên đơn vị tuyển dụng: Phòng Nhân Sự
Điện thoại: 0888786787
Email: info@aloviec.com
Địa chỉ: 12 Mai Chí Thọ, Phường Phú Thứ, Quận Cái Răng, TP. Cần Thơ